オフィス・レベルアップ・コース
マナーからメンタルケアまで
職場では、社会人として職場規律の遵守やビジネスマナーなどが要求されます。この講座では新入や若手職員が職場で必要とする基本的な知識を解説します。
また、効率のよい仕事の進め方や職場のコミュニケーションの取り方の説明などを通して、仕事のプロの育成を図ります。
| 学習期間 |
3か月 |
| テキスト |
3冊 |
| 添削課題 |
3回 |
| 受講料 |
14,700円（消費税5％込み） |
講座内容
| 1 |
プロ意識を持ち効率よく |
- I.働くことの意義
- 1.様変わりの厳しい経営環境と若い世代
- 2.プロ意識をしっかり持つ
- 3.職場規律を守る
- II.仕事を効率的に進める
- 1.「仕事」に関連する事柄を知る
- 2.仕事をする大切なポイント
- 3.効率よく仕事を進めるには
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| 2 |
良い人間関係は
良いマナーと対応から |
- I.オフィスの人間関係
- 1.職場は組織で動く
- 2.職場のマナー
- 3.アフター・ファイブの心得、冠婚葬祭への気配り
- II.感じの良い応対
- 1.感じの良い電話・FAX・電子メールの使い方
- 2.失敗しない他社訪問の仕方
- 3.喜ばれる来客応対の仕方
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| 3 |
コミュニケーションを深めて
問題解決 |
- I.オフィスのコミュニケーション
- 1.職場での話し方・聴き方
- 2.ミーティング・会議への参加
- 3.ビジネスレターの作成
- II.職場の問題解決と自己啓発
- 1.職場の問題解決
- 2.メンタルケア
- 3.自己啓発
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- （注）編集上の都合により、教課内容を一部変更する場合があります。
